कनाडा के ओंटारियो में एक ऐसा पद चर्चा में आया, जिसकी जिम्मेदारी सुनकर आपको हैरानी हो सकती है. न्यूमार्केट शहर में एक शख्स का काम है लोगों में सकारात्मक सोच फैलाना, उनका हौसला बढ़ाना और मुश्किल समय में उम्मीद बनाए रखना. इस पद का नाम है- ‘चीफ़ पॉज़िटिविटी ऑफ़िसर’.
कोविड-19 महामारी के दौरान जब दुनियाभर में डर, तनाव और नकारात्मक खबरों का माहौल था, तब न्यूमार्केट के मेयर जॉन टेलर ने शहर में पॉज़िटिविटी एंबेसडर नियुक्त किए. उनका मकसद था कि सोशल मीडिया और अन्य माध्यमों से लोगों तक खुशी, उम्मीद और समुदाय की अच्छी कहानियां पहुंचाई जाएं.
इसी पहल के तहत लंबे समय से टाउन के कस्टमर सर्विस सुपरवाइजर रहे जेमी बॉयल को ‘चीफ़ पॉज़िटिविटी ऑफ़िसर’ की जिम्मेदारी दी गई. हालांकि यह भूमिका महामारी के दौरान शुरू हुई थी, लेकिन जेमी ने इसे बाद में भी जारी रखा.
मेयर जॉन टेलर के मुताबिक, जेमी की ऊर्जा, उत्साह और सकारात्मक सोच दूसरों को भी प्रभावित करती है. उन्होंने कहा कि जेमी पहले से ही इस भूमिका को निभा रहे थे, बस उन्हें एक आधिकारिक नाम और जिम्मेदारी दे दी गई.
400 कर्मचारियों का बढ़ाया मनोबल
महामारी के दौरान न्यूमार्केट टाउन के करीब 400 कर्मचारी अलग-अलग जिम्मेदारियां निभा रहे थे. कई लोग घर से काम कर रहे थे, बुजुर्गों से संपर्क कर रहे थे, जरूरी सेवाओं में मदद कर रहे थे और जरूरतमंदों तक खाना पहुंचा रहे थे.
ऐसे समय में जेमी ने कर्मचारियों के लिए साप्ताहिक न्यूजलेटर शुरू किए, जिनमें प्रेरणादायक संदेश, मजेदार तथ्य और सकारात्मक तस्वीरें व वीडियो साझा किए जाते थे. उनका उद्देश्य था कि मुश्किल दौर में कर्मचारियों का मनोबल बना रहे.
जेमी बॉयल ने कहा, “मेरा स्वभाव ही सकारात्मक रहने और दूसरों को प्रेरित करने का है. यह भूमिका सही समय पर सही चीजों के मिलने जैसी थी.
एक मुस्कान से लेकर बड़े अभियान तक
न्यूमार्केट शहर ने इस अभियान को Stand Apart Together नाम दिया था. इसके जरिए लोगों को वेलनेस कार्यक्रमों, गतिविधियों और सकारात्मक संवाद के माध्यम से जोड़ा गया.
जेमी ने स्थानीय अस्पताल और एक निजी कंपनी के साथ मिलकर स्वास्थ्यकर्मियों और टाउन कर्मचारियों के सम्मान में एक बड़ा मोजेक साइन बनाने में भी मदद की. वहीं कई बार उनका काम सिर्फ लोगों को हाई-फाइव देना या एक अच्छा शब्द कहना भी होता था.
शहर की परेड में मेगाफोन लेकर लोगों को उत्साहित करते जेमी अक्सर नजर आते थे.
देश-विदेश तक पहुंची पहल
मेयर टेलर के मुताबिक, न्यूमार्केट की यह पहल इतनी लोकप्रिय हुई कि कनाडा के दूसरे हिस्सों और विदेशों से भी लोगों ने संपर्क किया और पूछा कि यह अभियान कैसे शुरू किया गया और क्या यह काम कर रहा है.
आज 53 साल के जेमी बॉयल न्यूमार्केट टाउन में अपने 27वें साल में काम कर रहे हैं. उनका मानना है कि जिंदगी में मुश्किलें आती रहेंगी, लेकिन लोगों को यह याद दिलाना जरूरी है कि “बादलों के पीछे हमेशा सूरज होता है.”
उन्होंने कहा कि चीफ़ पॉज़िटिविटी ऑफ़िसर की भूमिका अब सिर्फ एक पद नहीं रही, बल्कि न्यूमार्केट की संस्कृति का हिस्सा बन चुकी है.
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